Färdtjänsten slutade i parkeringshallen

LÄHITAKSI SKÖTER FÄRDTJÄNSTEN. Taxibolaget har inte tillgång till färdtjänstkundernas klientprofiler. Bilen på bilden har ingen koppling till händelsen i artikeln. Bild: Kristoffer Åberg

En minnessjuk dam lämnades av färdtjänsttaxin i en för henne helt främmande parkeringshall och nu står ord mot ord. Den som beställer färdtjänst i Borgå måste varje gång upprepa skjutsens specialkrav, Lähitaksi har inga register på kundernas behov.

Benita Nyholm och hennes mamma råkade ut för en mycket beklaglig händelse i samband med en färdtjänstresa en tisdag i början av april.– Min minnessjuka mamma har beviljats färdtjänst av Borgå stad för...