Chatta med Sibbo hela sommaren

Hur fungerar chattjänsten när en stor del av kommunens experter har semester? Det ska man ta reda på i Sibbo.

Sibbo kommun har prövat en chattjänst på kommunens webbplatser sedan slutet av februari. Nu har man bestämt att förlänga provperioden över sommaren för att få ännu mer erfarenheter.

– Vi vill också veta hur bra chatten fungerar under den tid en stor del av kommunens experter är på semester, berättar Susanne Fredriksson som ansvarar för servicerådgivningen.

Chattfönstret öppnas i nedre hörnet av skärmen när man går in på kommunens webbplatser.

Hittills har det kommit mellan 60 och 90 förfrågningar per vecka.

– Tjänsten har fått glädjande mycket positiv respons och tack. Det ser ut som att det finns användning för chatten, säger Fredriksson.