Många östnylänningar som är beroende av färdtjänst har klagat över den undermåliga servicen, både före årsskiftet och efter det, när östra Nylands välfärdsområde tog över ansvaret efter kommunerna.
Bilarna beställs, men ofta anländer de inte i tid eller inte alls. Kunderna, som oftast är gamla, svaga och har svårt att röra sig, kan bli lämnade vind för våg.
ÖN har upprepade gånger skrivit om de här problemen och frågan oroar beslutsfattare som efterlyst nya lösningar.
ANDRA LÄSER
