Akut personalbrist på Näse hvc gör att väntetiden att komma fram till telefonmottagningen just nu är väldigt lång. Välfärdsområdet meddelade om personalbristen i går onsdag. Serviceansvariga Jaana Pietiläinen säger att jourfall genast får hjälp, medan övriga kunder kan få vänta i flera dagar.
– Just nu har vi dagligen mellan 8 och 16 sjukskötare frånvarande på grund av sjukdom, av vilka många gör bedömningen av vårdbehov. Det innebär att frånvaron märks främst i mottagningen av telefonsamtal, eftersom man inte hinner svara så snabbt som vanligt.
Pietiläinen rekommenderar att de klienter som inte har akut vårdbehov, till exempel om man behöver förnya sina recept eller vill kontrollera labbresultat, hellre gör det i e-tjänsten Mitt Kanta.
