Matka-Agentit koncentrerar servicen till Borgå

Publicerad

20.2.2012 kl. 16.19

– Man kan inte säga att vi stänger vår betjäningspunkt i Lovisa, säger Ilse Samuelsson från Matka-Agentit i Lovisa. Den har nämligen inte varit en sådan i ordets rätta bemärkelse på mer än ett år.

I Lovisabyrån, på andra våningen i Ulrikahuset på Drottninggatan, har Matka-Agentit närmast skött gruppresor av olika slag. Dessutom har de anställda planerat Matka-Agentids egna så kallade katalogresor. Marknadsföring samt förberedelser av kampanjer och annonser har också skötts i Lovisa.

– Nu för tiden köper många sina resor via internet eller gör förfrågningar via telefon och e-post. Det är redan nu ganska ovanligt att kunderna slinker personligen in på resebyråer. Särskilt i en så liten stad som Lovisa finns det inte tillräckligt många sådana kunder som vill eller behöver personlig service.

Matka-Agentit fortsätter sin verksamhet som förut och kunderna från Lovisanejden får samma service som tidigare via telefon och e-post. Verksamhetspunkten finns dock i Borgå från och med månadsskiftet.

– Det är inte lönsamt att hålla ett kontor också i Lovisa. Vi kan göra samma produktionsarbete i Borgå, och alla de tre personer som suttit på byrån i Lovisa behåller sina jobb. I teamet börjar också en fjärde person jobba efter att vi har flyttat till Borgå.
Alla resor som Matka-Agentit planerat för eller sålt till kunder i Lovisa arrangeras helt enligt planerna.
– Östra Nylands läsarresa sker i vår regi och andra våra gruppresor fortsätter som förr. Det att vi inte fortsätter att jobba med produktion och marknadsföring i byrån i Lovisa betyder inte att verksamheten trappas ned.